휴대전화 번호이동 시행때 / 3명중 1명 “바꾼다”
수정 2003-10-28 00:00
입력 2003-10-28 00:00
이에 따라 이통 3사는 가입자의 수성과 쟁탈을 위한 치열한 마케팅에 돌입할 전망이다.
27일 이동통신 사용자 사이트인 세티즌에 따르면 최근 회원들을 대상으로 진행 중인 온라인 조사 결과,이날 현재 참여자 6089명 가운데 34.2%가 번호이동성이 시작되면 사업자를 바꾸겠다고 응답했다.
번호이동성제란 ‘시장의 쏠림현상’을 막기 위해 가입자가 번호를 그대로 쓰면서 서비스 사업자를 바꿀 수 있는 것.SK텔레콤,KTF,LG텔레콤의 가입자는 6개월의 시차로 타사로 옮길 수 있다.
SK텔레콤은 가입자의 32.5%,KTF와 LG텔레콤은 각각 36.7%가 서비스 사업자를 바꾸겠다고 답해 SK텔레콤 고객의 충성도가 가장 높았다.또 변경하고자 하는 사업체는 43.8%가 KTF를 꼽아 SK텔레콤(30.4%),LG텔레콤(25.8%)보다 높은 선호도를 보였다.
정기홍기자 hong@
2003-10-28 22면
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