[금융상품 백화점] 국가고객만족도 1위 기업 선정

신한은행(행장 신상훈)은 13일 ‘2005년 한국생산성본부 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업’ 시상식에서 은행부문 1위 기업으로 선정돼 인증패를 받았다. 이번 조사는 지난 10월부터 11월 중순까지 해당은행의 특정지점에 본인 명의로 예금계좌나 대출계좌를 개설,1년 이상 거래한 20세 이상 59세 이하의 고객을 표본조사하는 1대1 개별면접방식으로 이뤄졌다.