美 제너럴 일렉트릭/최고의 사원엔 보상, 최악의 직원은 퇴출

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수정 1999-06-23 00:00
입력 1999-06-23 00:00
뉴욕 연합 미국의 제너럴 일렉트릭(GE)을 20년 가까이 경영하면서 세계최고의 기업으로 가꿔온 잭 웰치 회장은 사원들에게 동기부여를 하고 평가하는 것을 가장 중요한 업무로 꼽고 있다고 밝혔다.

월스트리트저널은 21일 웰치 회장과의 인터뷰 내용을 싣고 다음의 5가지를그로부터 배울수 있는 교훈으로 제시했다.

1.자신이 희생자라는 생각을 갖는 사원은 회사를 떠나라.사원들에게 희생자라는 생각을 갖게 만드는 중간간부도 내보내라.

2.최고의 사원에게는 보상을 하고 최악의 사원은 퇴출시키라.

3.사원들을 포물선형으로 등급을 매겨라.10명의 사원이 있다면 이 중 1명은 최고의 사원이고 다른 1명은 최악의 사원이다.

GE의 모든 중간간부 이상은 업무성적에 따라 1등급 10%,2등급 15%,3등급은50%,4등급 15%,5등급 10% 등으로 등급이 매겨진다.

4등급 대상자에는 주의를 기울이고 5등급 대상자는 퇴출시켜야 한다.



4.사원들에게 구체적인 영업목표를 정해주지 말고 그들이 가진 성장 아이디어를 제시하도록 만들라.

5.상패만으로는 사원들에게 보상을 할수 없다.사원들의 지갑 역시 채워줘야한다.
1999-06-23 11면
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