이젠 「시청질」의 시대다/시청률 안높아도 꾸준히 보는 프로가돼야

◎일선 90년대 들어 방송사차원 조사 계속돼

국내 방송사의 고질적 병폐라 할 수 있는 시청률 지상주의에 맞서 「시청질」이라는 개념이 새롭게 평가돼야 한다는 의견이 방송계 주변에서 나오고 있다.

「시청질」이란 객관적 수량인 시청률에 나타나지 않는 프로그램의 가치를 판단하는 기준. 비록 시청률은 높지 않더라도 내용이 좋아 꾸준히 사람들이 시청하는 프로그램은 시청질이 높다고 할 수 있다.

지금까지 우리나라에서는 시청률이라는 척도만이 TV프로그램을 평가하는 유일한 기준으로 인식돼온 상태.이 때문에 프로그램을 질적으로 평가한 시도는 거의 없었다고 해도 과언이 아니다.

그러나 가까운 일본에서는 지난 89년 ▲시청자 구성의 질 ▲시청반응의 질 ▲프로그램의 질 ▲CM의 질 등 4가지로 나누어 시청질의 개념을 이미 제시한 바 있으며,90년대 들어서는 NHK·후지TV·TBS 등 방송사 차원에서 시청질을 조사하려는 노력을 계속해 왔다.

사실 시청질은 주관적인 기준에 따른 판단을 필요로 하는 까닭에 측정이 쉽지 않다.그러나 프로그램 제작은 물론 편성원칙까지도 철저하게 시청률에 좌지우지되는 우리의 현실을 감안할 때 시청자의 만족도를 보다 폭넓게 측정할 수 있는 시청질개념 수용요구는 설득력있게 받아들여지고 있다.<김재순 기자>