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[변혁으로서의 문학과 역사](41)‘민중교육’지 사건
1999-11-03 서울신문 -
전남 강진세무서 국민만족도 1위에
1999-10-01 서울신문 -
순천시 공무원 “전화 벨소리 겁나요”
1999-09-21 서울신문 -
마포구, 각 부서와 동사무소 연결
1999-07-19 서울신문 -
잘못된 민원처리 보상 조달청, 비용30억 예상
1999-07-08 서울신문 -
[굄돌] “오므렸다 폈다”
1999-07-07 서울신문 -
동대문구, ‘친절체질화 100일운동’
1999-06-07 서울신문 -
[기 고] 국가차원 지식망 구축 서둘러야
1999-05-26 서울신문 -
19개 공기업 하자 신고제
1999-05-01 서울신문 -
불친절한 세무공무원‘삼진 아웃’
1999-04-29 서울신문 -
공기업 서비스 부실하면 현금 보상
1999-04-09 서울신문 -
서울시 공무원들, 전화친절도 되레 나빠져
1999-04-04 서울신문 -
與·野, ‘불법’‘탈법’ 치열한 공방전
1999-03-30 서울신문 -
무례한 전화응대 ‘퇴출1순위’
1999-02-24 서울신문 -
행정서비스 국민 만족도 1위 과기부
1999-02-22 서울신문 -
전화응대 불친절하면 설 당직 선다
1999-02-10 서울신문 -
“꼴찌 꼬리떼자” 친절민원 총력
1999-01-08 서울신문 -
본인 모르게 예금인출 규제장치 마련을/陳俊根(발언대)
1998-12-26 서울신문 -
中國 공공기관 개혁(외국의 공무원들은)
1998-10-08 서울신문 -
능률협 선정 ‘고객만족 경영대상’ 수상 鄭鍾煥 철도청장
1998-09-23 서울신문 -
불친절 공무원 첫 대기발령
1998-09-17 서울신문 -
불친절 공무원 ‘3진아웃제’/일선창구선 어떻게 느낄까
1998-09-14 서울신문 -
“정말 행자부 맞아요?”/불친절 비난 한달만에 놀라운 변신
1998-07-03 서울신문 -
매월 2일 민원만족도 조사/노동부 모니터링제도 도입
1998-06-02 서울신문 -
통상은 ‘경제안보회의’ 체제로/이장춘 일 경응대 방문교수(기고)
1998-01-20 서울신문 -
업종별 우수상 수상소감서울광고대상
1997-11-05 서울신문 -
고국교환원 직통전화 인기 가속
1997-10-10 서울신문 -
삐삐·시티폰/고객서비스만이 ‘살 길’
1997-08-15 서울신문 -
신한국 「내각제 불가」 재천명
1997-04-01 서울신문 -
담석증 치료/이승규 서울중앙병원 일반외과 과장(전문의 건강칼럼)
1997-03-22 서울신문