“끊임없는 혁신… 내년을 준비하라”

김쌍수 LG전자 부회장은 임직원 앞으로 보낸 9월의 메시지에서 “현재의 혁신 수준을 정확히 파악해 내년을 준비하라.”고 강조했다.

김 부회장은 “이제 본격적으로 내년을 준비해야 할 때”라면서 “이때 선행돼야 할 것은 각 개인 및 단위조직 별로 추구하는 혁신활동의 현 수준을 파악하는 것”이라고 밝혔다.

그는 “현재 추진중인 혁신활동 현황을 파악하고 부족한 부분은 무엇인지, 어떤 툴(Tool·도구)을 어떻게 활용해 부족한 부분을 보완해 나갈 것인지를 먼저 정의해야 한다.”면서 “그래야 블루오션에 한발 더 다가갈 수 있다.”고 강조했다.

김 부회장은 “그러나 혁신활동의 역사가 길어지고, 그 도구들도 다양해지면서 일부 조직 구성원 가운데 혁신에 대해 잘못 이해하는 부분이 있는 것 같다.”고 지적했다. 그는 “문제점의 하나는 새로운 혁신의 툴이 도입되면 기존 툴은 버리는 것이며, 다른 문제점은 혁신활동이 어느 특정 조직의 업무라고 잘못 생각하는 것”이라고 지적했다.

이같은 생각 때문에 훌륭하게 활용되고 성과를 내고 있는 툴은 방치하고, 새로운 툴만 도입하고 익히느라 필요 이상의 시간과 노력을 낭비하는 사례가 생긴다는 것이다.

김 부회장은 “혁신은 끝이 없는 여정”이라며 “해외 바이어들을 만나면 혁신적인 제품을 가장 먼저 요구하는 만큼 LG전자는 끊임없이 혁신하지 않으면 고객의 요구에 부응할 수 없게 된다.”고 밝혔다.

김경두기자