은행 텔러도 자격시험 시대
수정 2005-06-11 10:17
입력 2005-06-11 00:00
10일 한국금융연수원에 따르면 지난해 12월 처음 시행한 은행텔러 자격시험 합격자는 888명으로, 이 가운데 80% 이상이 현직 은행텔러였고, 나머지는 대학생 또는 일반인이었다. 당시 시험에는 2700여명이 응시해 은행텔러 자격증에 대한 인기를 반영했다.
지난달 19일 치러진 2회 시험에도 1000여명이 응시했다. 연수원측은 현재 합격 여부를 가리고 있다. 은행텔러 자격증 시험은 금융결제일반과 창구실무법률, 고객서비스 및 창구마케팅, 여수신 실무, 방카슈랑스 기본지식 등의 분야로 이뤄져 있다.
시중은행 관계자는 “전문지식을 갖추지 않은 텔러들은 이제 설 자리가 점점 줄어들고 있다.”면서 “전문 텔러들이 고객들을 맞이하게 되면 영업실적은 물론 은행 이미지 향상에도 도움이 된다.”고 밝혔다.
이창구기자 window2@seoul.co.kr
2005-06-11 12면
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