월드컵 입장권 환불금지 논란

월드컵축구대회 입장권 환불과 양도 문제를 놓고 공정거래위원회가 전전긍긍하고 있다.

공정위는 국제축구연맹(FIFA)의 입장권 약관 가운데 환불과 양도를 금지하고 있는 조항이 국내 약관법과 상치된다고 판단,한국월드컵조직위(KOWOC)와 몇달간 의견조율을 거쳐왔다.그러나 월드컵 개막일이 100여일 앞으로 다가온 현재까지 결론을 내리지 못하고 있다.

공정위가 섣불리 결론을 내리지 못하는 것은 대상이 월드컵이라는 국가적 대사이기 때문이다.입장권 약관은 세계적으로 통용되고 있는 만큼 국내법과 상치된다고 쉽게 시정권고나 시정명령을 내릴 수 없다는게 공정위의 생각이다.

해결책은 조직위가 FIFA와 절충해 국내 소비자들이 수용할만한 절충안을 가져오는 것.

그러나 환불 허용 등으로 인해 가뜩이나 저조한 입장권판매율이 더 떨어질 것을 염려한 조직위는 “형편상 어렵다.”는 답변만 하고 있는 것으로 알려졌다.조직위는 ‘국익을 생각한다면 FIFA의 약관을 그대로 수용하는 것이 낫다.’는 입장이다.

조직위의 입장을 수용하자니 소비자들이 울고,소비자들의 입장을 앞세우자니 국익이 우려되는 상황이다.조직위는환불과 양도에 대해 공정위가 개입하고 있다는 사실조차숨기고 있지만 지금도 인터넷 상에서는 환불과 양도를 요구하는 목소리가 들끓고 있다.

공정위는 조만간 회의를 열어 결론을 내릴 방침이다.공정위의 결론에 따라 입장권 환불과 양도에 큰 변화가 일어날 수도 있어 귀추가 주목된다.

박준석기자