휴대폰 선불카드 피해 급증

‘이동전화 선불카드’로 인한 소비자 피해가 크게 늘고있다.간단하게 휴대폰을 개통할 수 있다는 점 때문에 최근 큰 인기를 얻고 있지만 이 틈을 타고 일부 업자들이 소비자들을 우롱하고 있기 때문이다.

한국소비자보호원은 20일 이동전화 선불카드 피해상담 건수가 최근 급증하고 있다며 소비자들의 주의를 당부했다.

소보원은 올들어 10월말까지 접수된 74건의 신고 가운데절반 이상인 36건이 9∼10월에 집중됐다고 밝혔다.

이동전화 선불카드는 SK텔레콤 KTF LG텔레콤 등 이동통신 대리점이 아닌 별정통신사업자를 통해 가입하는 것으로 3만원,5만원 등 선불카드를 구입해 그 한도 내에서 통화를하는 신종 서비스다.이동통신사에는 기본요금만 내고 통화료만 선불카드를 통해 결제하게 된다.선불카드 이용조건으로 휴대폰을 무료로 준다는 점 때문에 최근 이용자가 늘고 있다.소보원은 선불카드업체들이 현재 금지돼 있는 이동전화 의무사용기간을 설정,일정기간 이상 사용할 것을 강요하고 있으며 해약도 잘 해주지 않고 있다고 밝혔다.또통화가 자주 끊어지고요금체계를 사업자가 일방적으로 정해 소비자에게 불리한 경우가 많다고 덧붙였다.

소보원 관계자는 “소비자들이 싼 값에 휴대폰을 장만할수 있고 통화료도 쌀 것이라는 생각에 구체적인 확인없이카드를 구입하는 경향이 있다”며 “본인의 사용환경과 이용조건 등을 따져보고 구입여부를 결정해야 한다”고 말했다.피해상담 및 문의 [phone].

김태균기자