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‘친절행정 1번지’ 굳히기 나선 서초
2015-03-25 서울Pn -
乙의 ‘눈물’…입에 담지 못할 욕설·성희롱에 시달리는 정부 민원 상담사
2015-02-06 서울Pn -
[현장 행정] ‘열린 구청장실’ 현장에서 답 찾다
2014-12-09 서울Pn -
‘술 대신 숲으로’ 업무 스트레스 싹~
2014-10-17 서울Pn -
2억원 뜯어낸 악질 블랙컨슈머 징역 3년
2014-08-11 서울신문 -
120다산콜센터 상담사 성희롱하면 즉각 고소
2014-02-10 서울신문 -
상품권으로 민원 해결 못한다…금감원, 금융사 꼼수 제재키로
2013-12-20 서울신문 -
‘욕설·떼쓰기’ 악성민원인 증거 모아 고발까지 한다
2013-07-04 서울Pn -
“무조건적 친절 강요 대신 상담원 보호… 서비스 높여”
2013-06-19 서울Pn -
다산콜, 악성민원인 4명 첫 고소
2012-10-05 서울신문 -
금융권도 ‘블랙 컨슈머’ 골머리…행태 어떻기에
2012-04-05 서울신문 -
정부에 4300번 같은 민원 제기한 50대남 결국..
2012-02-26 서울Pn -
견인업무 떠넘기기 “차마 못 보겠네”
2006-09-28 서울Pn -
금감원 발전방향 발표/ 금융기관 민원평가 결과 공개
2001-12-13 서울신문 -
구로 학교부지 2만㎡ 지정 해제
2000-03-24 서울신문
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