[제11회 서울광고대상-고객만족상] KB국민은행 “미래 풍요 돕는 신호등”

KB국민은행은 ‘국민의 은행´이다. 2만 5000여명의 임직원은 국민에게 최고의 금융서비스를 제공하는 것이 ‘국민은행´으로서 해야 할 사명이며 국민에게 받는 사랑만이 KB국민은행을 성장시키는 동력임을 굳게 믿고 있다.

오늘날 금융산업의 리딩 브랜드가 되기 위해서는 고객 입장에서 생각하고 고객을 만족시킬 수 있는 최고의 상품과 서비스를 제공해야 하며 전문적인 금융 노하우로 무장한 ‘최상의 파트너´로 인정받을 수 있어야 한다.

선정된 ‘신호등´편은 고객의 풍요로운 미래가 실현될 수 있도록 마음 속의 신호등이 되고자 하는 KB국민은행의 의지가 담겨 있다. 지혜로운 은행원이 되어 고객만족을 위해 매진하는 임직원의 마음도 녹아 있다. 또 고객이 편한 은행, 재무·문화적으로 튼튼한 은행, 선도하는 은행으로서 최선을 다할 것임을 약속하고 있다.

광고에 보여준 많은 관심과 성원에 깊이 감사드린다.

KB국민은행 신홍섭 차장