수출입은행의 신선한 시도

수출입은행이 움직이는 ‘엑심 도우미 봉사대’를 발족한다.

엑심 도우미란 수출입 절차와 환리스크 회피 등 수출입과관련된 각종 업무를 무료로 상담해주는 별동부대.엑심(EXIM)은 수출입은행의 영문약자다.3∼4명씩 조를 짜 직접 중소기업체를 방문한다.이번주 대전지역부터 시작해 전국으로확대할 계획이다.

다소 권위적이고 굼뜬 이미지가 강했던 국책은행으로서는파격적인 시도다.방문대상이 수출입업체가 아닌 일반 중소기업이라는 점도 이채롭다.“수출입업체로만 시장을 한정짓지 말고 잠재고객인 중소기업을 적극 공략하라.”는 이영회(李永檜) 행장의 특별지시에 따른 것이다.

올초 이 행장은 중소기업 사장단 대상 강연회에 참석했다가 수출입 상담관련 문의가 의외로 뜨거운 것을 보고 ‘엑심 도우미’를 생각해 냈단다.은행 이미지도 높이고 시장판로도 확대하겠다는 이중포석이다.

국제금융공사(IFC)와 공동으로 수출입보증을 서주는 신상품도 조만간 출시할 계획이다.이 행장은 “시중은행이 결코흉내낼 수 없는 특화서비스”라며 같은 국책은행인기업과시중은행에 자신있게 도전장을 내밀었다.

안미현기자