초고속 인터넷 사업자 “質보다 量이 우선”

초고속인터넷 접속서비스 사업자들이 가입자 모집에 1인당 최고 130여만원을 쏟아부으면서도 전송속도와 안정성 등 품질개선은 소홀히하고 있는 것으로 드러났다.

24일 국회 과기정통위 소속 한나라당 원희룡(元喜龍) 의원은 한국통신 하나로통신 두루넷 드림라인 등이 신규가입자 유치비용으로 가입자 1인당 평균 80만원씩을 투자하는 과당경쟁을 벌이고 있다고 주장했다.

원 의원은 동원경제연구소의 사업자별 신규가입자 유치비용 추산자료를 인용,한국통신은 가입자 1인당 투자비용이 48만원(투자회수기간15개월)이며 하나로통신은 132만원(〃 42개월)에 이른다고 밝혔다.두루넷은 86만원(〃 25개월),드림라인은 67만원(〃 15개월)의 초기투자비를 들여 가입자를 모집하고 있다고 밝혔다.

원 의원은 “그러나 사업자들은 이용약관에 통신속도나 품질을 명시하지 않아 가입자들의 불만이 있어도 개선을 요구할 수 있는 제도적장치가 전무한 실정”이라면서 “특히 감사원이 이용약관에 속도를표시하도록 조치했는데도 사업자들은 이를 반영하지 않고 있다”고주장했다.

지난 3월 감사원의 사업자별 통신속도 측정결과,한국통신의 초고속인터넷 ADSL(비대칭디지털가입자망)의 실제속도는 광고하는 최대속도8Mbps의 60%인 4.82Mbps에 불과했고,하나로통신 역시 최대속도 8Mbps의 72%인 5.78Mbps에 그쳤다.10Mbps를 내세우는 두루넷은 5.8Mbps였다.



원 의원은 “초고속인터넷 전송속도를 약관에 명시해 가입자들이 피해를 볼 경우 제도적으로 보상받을 수 있는 방안이 시급히 마련돼야한다”고 강조했다.

김태균기자