‘부작용논란’ 생리대 릴리안, 28일 오후 2시부터 환불
수정 2017-08-28 14:01
입력 2017-08-28 14:01
깨끗한나라는 최근 “인과관계에 대한 조사 결과가 나오기 전이지만 고객 여러분들의 목소리를 경청하고 이를 반영하는 것이 무엇보다 중요하고 기업의 책임 있는 행동이라고 판단해 28일부터 환불 조치를 시행한다”고 밝힌 바 있다.
소비자들은 제품 개봉 여부나 구매 시기, 영수증 보관 여부와 상관없이 릴리안 전 제품을 환불받을 수 있다.
원활한 환불 접수를 위해 접수 기간에는 릴리안 공식 웹사이트 운영을 임시 중단하고 환불 접수에 대한 부분만 운영한다.
자세한 절차는 깨끗한나라 소비자 상담실(무료 080-082-2100)과 릴리안 웹사이트에서 안내받을 수 있다.
깨끗한나라 측은 최근 릴리안 생리대 사용 후 부작용을 경험했다는 고객들이 늘자 환불을 결정하고 전 제품의 생산 및 판매를 중단했다.
연합뉴스
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