[경제 브리핑] 기업銀 ‘스마트 상담창구’ 첫 도입

기업은행은 은행 창구에 고객용 태블릿PC를 설치하고, 맞춤형 상품 및 상담 서비스를 제공하는 ‘스마트 상담창구’를 국내 금융권 처음으로 도입했다고 26일 밝혔다. 기업은행 고객은 펀드와 방카슈랑스 등 복잡한 상품을 태블릿PC에 표시된 그래프와 시뮬레이션 등으로 쉽게 이해하고, 자신의 투자성향과 목적에 맞는 상품을 고를 수 있다.