초우량기업 위기 빠지는 5유형

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수정 2002-10-04 00:00
입력 2002-10-04 00:00
세계적인 초우량 기업들이 줄줄이 위기를 맞고 있다.일년만에 주가가 100분의 1로 하락한 기업까지 나왔다.LG경제연구원 김창현 선임연구원은 3일 이처럼 위기에 빠진 초우량 기업들의 유형을 5가지로 분류했다.

◆카리스마적 CEO의 한계-크라이슬러,GE 등이 여기에 해당한다.아이아코카(크라이슬러),잭 웰치(GE) 등 기업의 성공을 이끌었던 카리스마적 리더가 자신에 대한 규율을 상실하거나,퇴임하자 이들 기업은 리더십의 공백으로 이어져 위기를 맞았다.

◆자기 기술의 우위만을 고집-소니가 대표적이다.2차 전지와 디스플레이 부문에서 최고의 기술을 보유한 소니는 다른 기업에서 훨씬 경쟁력 있는 기술을 내놓아도 자존심 때문에 이를 채택하지 않아 시장지배력을 잃었다.

◆관료주의적 기업문화-이런 유형의 기업들은 혁신 기술을 개발하고도 기존사업부와의 충돌을 우려,상품화를 꺼린다.ATM 교환기칩을 세계 최초로 개발하고도 상품화 결단을 내리지 못한 루슨트나 산하 연구소가 개발한 컴퓨터 관련기술을 프린팅 기술이 아니라는 이유로 사장시킨 제록스 등이 대표적인 사례다.

◆고성장의 관성을 맹신-통신 수요가 폭발적으로 확산될 것이라는 믿음을 갖고 막대한 자금을 쏟아부은 에릭슨 등 유럽의 거대 통신업체들은 기존의 성장 패턴만을 믿고 시장을 밀고 나가다 위기에 빠졌다.

◆막연한 정실주의-IBM과 휴렛패커드 등은 고객을 직접 만나 제품을 판매하는 델컴퓨터의 비즈니스 모델이 경쟁력이 있다는 점을 알면서도 기존 유통업자들과의 관계를 의식,이를 받아들이지 않았다.

김 연구원은 “우량 기업을 위기에 빠뜨리는 대부분의 원인이 한때는 이들 기업을 성공으로 이끌었던 요인들”이라면서 “환경의 변화에도 불구하고 기존의 성공 공식만을 고집하는 사고의 경직성이 위기를 가져오는 근본 요인”이라고 지적했다.

박홍환기자 stinger@
2002-10-04 12면
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