독자의 소리/ 119신고접수 휴대폰 되레 늦어

최근 휴대전화로 화재·구조·구급신고를 하는 시민이 많다.급박한 상황에서 유선전화를 찾기보다는 당장 손에 들고 있는 휴대전화를 이용하는 게 더 빠르다고 생각할 것이다.하지만 휴대전화를 이용해 신고할 경우 오히려 구조가늦어질 수 있다는 점을 아는 사람은 많지 않다.휴대전화로 119를 누르면 발신지역 기지국에서 가장 가까운 소방서로 연결된다.그런데 기지국을 통해 연결될 경우 사고발생 지역에서 멀리 떨어진 소방서로 연결될 경우가 있다.

특히 기지국이 많이 설치돼 있지 않은 지역에선 이런 일이 비일비재하다.내가 근무하는 남원소방서로 경상도에서 발생한 사고신고가 들어온 사례까지 있다.물론 상황이 발생하면 관할 소방서에 곧바로 이첩해 주기는 하지만 시간을다투는 위급상황일 경우 아무래도 시간이 더 걸리기 마련이다.



그러므로 119를 이용하는 시민들은 불가피한 경우를 제외하곤 가정의 전화나 공중전화를 이용해 신고해 주었으면한다.

윤정식 [전북 남원소방서]